ســـــــــــيلزا...
100+
شركة دعمتها خدماتنا
11,000+
اجتماع تم تنظيمه
5+
سنوات خبرة
%66+
متوسط تحسين معدلات التحويل
مهمتنا
- بناء أنظمة مبيعات منظمة تتوافق مع نموذج كل شركة
- تنفيذ استراتيجيات موجهة نحو الإيرادات طوال رحلة العميل
- تتبع الأداء من خلال مؤشرات واضحة وتقارير مستندة إلى البيانات
- تحسين معدلات التحويل والاحتفاظ بالعملاء بشكل مستمر
رؤيتنا
- وصال
حوّل عملائك الحاليين إلى مصدر مستدام للإيرادات
- مجيب
حوّل العملاء المحتملين المهتمين إلى فرص مبيعات حقيقية
- العملاء المحتملون لا يتم متابعتهم بالشكل الصحيح
- المشترون لمرة واحدة لا يعودون للشراء مرة أخرى
- غياب خطة متابعة منظمة وفعالة
- الاعتماد الكبير على الإعلانات بدلاً من استغلال العملاء الحاليين
- عدم وجود تقسيم واضح للعملاء وفق قيمتهم وسلوكهم
- صعوبة قياس أداء المبيعات ورؤية نتائج واضحة
توفير بيانات عملاء محتملين من نفس المنطقة المستهدفة.
فلترة وتقسيم البيانات حسب :
- المنطقة.
- نوع الخدمة.
- درجة الجدية.
التواصل المباشر مع كل عميل محتمل لتحديد :
- مدى اهتمامه الفعلي.
- توقيت الشراء.
- قدرته على اتخاذ القرار.
يتم استبعاد غير الجادين لضمان استثمار الوقت في الفرص الأكثر جاهزية.
اختيار قناة التواصل الأنسب :
- مكالمة هاتفية.
- واتساب.
استخدام رقم سعودي يظهر باسم شركة العميل (يتم توفير الرقم من قِبل العميل لاستخدامه على واتساب).
التواصل يتم باسم شركتك وليس باسم سيلزا.
- فهم الاعتراض الحقيقي للعميل.
- تقديم ردود مدروسة مبنية على احتياج السوق.
- بناء الثقة بدلًا من الضغط على العميل.
- محاولة إتمام البيع خلال نفس المكالمة إن أمكن.
- أو متابعة مدروسة حتى اتخاذ القرار (الشراء أو تحديد زيارة).
- مكالمات متابعة مجدولة.
- عدم ترك أي عميل محتمل دون قرار.
- تحويل الاهتمام إلى عقد فعلي.
تقارير دورية تشمل :
- عدد المكالمات.
- عدد العملاء المؤهلين.
- عدد الزيارات.
- أسباب الرفض.
”ساعدتنا سيلزا في تنظيم عملية المبيعات بالكامل، وأصبح لدينا متابعة واضحة لكل عميل محتمل وتقارير دقيقة تساعدنا على اتخاذ قرارات أفضل.“
”ساعدتنا سيلزا في تنظيم عملية المبيعات بالكامل، وأصبح لدينا متابعة واضحة لكل عميل محتمل وتقارير دقيقة تساعدنا على اتخاذ قرارات أفضل.“
”ساعدتنا سيلزا في تنظيم عملية المبيعات بالكامل، وأصبح لدينا متابعة واضحة لكل عميل محتمل وتقارير دقيقة تساعدنا على اتخاذ قرارات أفضل.“